---
title: MacBook Pro eller Air starter ikke? | emonis
description: Starter din MacBook Pro eller Air ikke, eller bliver den hængende ved Apple-logoet? Gratis fejlfinding, gratis fragt i hele Europa.
source: https://emonis.com/da/reparation/macbook-starter-ikke
language: da
updated: 2026-11-11T01:14:57+01:00
more: https://emonis.com/llms.txt · https://emonis.com/llms-full.txt
---
# Starter din MacBook ikke, eller forbliver skærmen sort? Gratis fejlfinding ved indsendelse, i hele Europa
Starter din MacBook Pro eller Air ikke? Ved indsendelse får du en gratis, forsikret DHL-label, og fejlfindingen er gratis. Den varer som regel 1–3 hverdage efter modtagelsen, ved væskeskade og datagendannelse oftest 2–3, og slutter med et prisoverslag. Denne side gælder for MacBook Air og MacBook Pro med Apple Silicon fra M1 til M5 såvel som for ældre MacBooks med Intel. Logikkortreparation begynder ved 100 €, reparation af væskeskade ved 140 € og skærmreparation ved 180 €. Til MacBook Air med M5 tilbydes der for tiden ikke panelskift. Datagendannelse fra 150 € gælder for Macs med udtagelig SSD, cirka til og med årgang 2017, for på Intel-MacBooks med T2-chip (2018–2020) og alle Macs med Apple Silicon er SSD'en loddet på logikkortet. På disse Macs kommer dataene tilbage via logikkortreparationen. Du betaler først efter reparationen, ved en datagendannelse kun ved succes, og der er 12 måneders garanti på arbejde og dele. Hvis du afviser, kommer enheden gratis retur.

## Pris for din model

Gratis fejlfinding

Hver skade er forskellig. Efter den gratis fejlfinding får du en fast pris — du bestemmer. Vælger du reparationen fra, opstår der ingen omkostninger. Alle priser inkl. moms.

[Indsend gratis](https://emonis.com/da/sadaghian/indsend?type=macbook&problem=Starter+ikke)

## Typiske tegn

-   Ingen reaktion. Intet billede, ingen lyd, ingen blæsere, heller ikke med opladeren tilsluttet.
-   Blæserne kører, eller tastaturet lyser, men skærmen forbliver sort.
-   Apple-logoet vises, statusindikatoren går i stå, eller din MacBook genstarter igen og igen. Nogle gange vises en mappe med spørgsmålstegn.
-   Din MacBook ser ud til at lade, men starter ikke.
-   Den tænder kortvarigt og slukker straks igen, eller den går pludselig ud under belastning.

Denne side gælder for MacBook Air og MacBook Pro med Apple Silicon fra M1 til M5 og på samme måde for ældre MacBooks med Intel. Fordi SSD'en på Apple Silicon er loddet på logikkortet, er dine filer i de fleste tilfælde stadig der efter en reparation af dit eget kort, men derimod ikke efter en udskiftning af kortet.

Hvis der var væske med i spillet, så undlad venligst at teste noget selv. Oplad ikke din MacBook, tænd den ikke, og indsend den så hurtigt som muligt. Uden væske kan du kontrollere tre ting, inden du indsender den.

1.  Tilslut en oplader og et kabel, som du ved fungerer. En dybt afladet MacBook med Apple Silicon skal ofte sidde nogle minutter i opladeren, før den reagerer. Er du i tvivl, så lad den sidde i opladeren natten over.
2.  Hold tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder, slip den, og tryk så kort på den en gang til. På modeller med Touch ID er sensoren øverst til højre tænd/sluk-knappen.
3.  Tilslut en ekstern skærm. Vises der et billede dér, ligger fejlen snarere i skærmen end på logikkortet.

På MacBooks med Intel kan en nulstilling af SMC også hjælpe. På Apple Silicon findes dette trin ikke.

I den gratis fejlfinding leder værkstedet efter årsagen. Der kontrolleres for eksempel disse steder.

-   Strømforsyningen på logikkortet. Allerede én defekt kondensator eller power management-IC kan forhindre starten.
-   Ladekredsløbet. Når der ikke kommer strøm frem til kortet, starter din MacBook ikke, selvom opladeren er i orden.
-   Spor af væske. Selv en lille mængde kan efterlade korrosion, for eksempel fra en utæt flaske i rygsækken. Den bliver ofte først synlig efter 24–48 timer.
-   Skærm, baggrundsbelysning og skærmkabel. Kører din MacBook, men billedet forbliver mørkt, kan fejlen sidde her.
-   System og lager. Bliver din MacBook hængende ved Apple-logoet, eller viser den en mappe med spørgsmålstegn, kan systemet også være årsagen. Om systemet må geninstalleres, angiver du i indsendelsesformularen.

Finder fejlfindingen fejlen på logikkortet, kan du på siden MacBook-logikkortreparation læse videre om, hvordan reparationen på komponentniveau foregår, og hvad den koster (emonis.com/da/reparation/macbook-logikkort-reparation).

## Hvad det koster

Den præcise pris kender du efter den gratis fejlfinding. Du får et prisoverslag og beslutter derefter i ro og mag, om der skal repareres. Til orientering er her startpriserne.

-   Logikkortreparation fra 100 €
-   Reparation af væskeskade fra 140 €
-   Datagendannelse fra 150 € for Macs med udtagelig SSD (cirka til og med årgang 2017), for på Intel-MacBooks med T2-chip (2018–2020) og alle Macs med Apple Silicon er SSD'en loddet på logikkortet
-   Skærmreparation fra 180 €

Ligger fejlen på logikkortet, står pristrinnene for hvert skadesbillede på siden MacBook-logikkortreparation (emonis.com/da/reparation/macbook-logikkort-reparation). Er datagendannelsen det vigtigste, gælder pristrinnene på siden om datagendannelse (emonis.com/da/reparation/macbook-datagendannelse).

Skal skærmen have et nyt panel, finder du prisen for din model i prislisten pr. model på skærmsiden. Til MacBook Air med M5 tilbydes der for tiden ikke panelskift.

Fejlfindingen og DHL-fragten begge veje er gratis, og der er 12 måneders garanti på arbejde og dele. Du betaler først efter reparationen – din enhed sendes retur, når betalingen er modtaget. Ved en datagendannelse betaler du kun ved succes. Hvis du afviser prisoverslaget, betaler du ingenting.

Du betaler først, når reparationen er færdig og vellykket – med Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Link, kort, Klarna, SEPA-direkte debitering eller bankoverførsel.

Alle priser i euro inkl. moms.

## Ofte stillede spørgsmål

### Hvor lang tid tager fejlfindingen, hvis min MacBook ikke starter?

Som regel 1–3 hverdage efter modtagelsen, ved væskeskade og datagendannelse oftest 2–3 hverdage. Derefter får du prisoverslaget, og der repareres først efter din godkendelse. Reparationen på værkstedet tager oftest 3–6 hverdage, ved omfattende loddearbejde eller en datagendannelse også længere. Dertil kommer den gratis DHL-fragt med 1–2 hverdage hver vej inden for Tyskland.

### Er mine data sikre?

Hvis dit eget logikkort repareres, bliver SSD'en med dine data i enheden, og dataene er i de fleste tilfælde stadig der bagefter. I indsendelsesformularen angiver du, om du har en backup, om dataene er vigtige, og om systemet må geninstalleres. Enhedens adgangskode er frivillig og bruges til fejlfindingen og funktionstesten. Du kan angive den i et særskilt felt i indsendelsesformularen. Den gemmes krypteret, og enhver adgang til den bliver logget. Hvis værkstedet senere spørger efter adgangskoden, får du en sikker formular til det i chatten. Send aldrig adgangskoden som en chatbesked.

### Hvad sker der, hvis reparationen ikke kan betale sig?

Så afviser du prisoverslaget. Der opstår ingen omkostninger, fejlfindingen forbliver gratis, og din MacBook kommer gratis retur.

### Skal jeg sende opladeren med?

Nej. Send kun opladeren med, hvis den kan være en del af problemet, for eksempel hvis din MacBook ikke lader. Ellers er enheden alene nok.

### Hvordan indsender jeg min MacBook?

Udfyld indsendelsesformularen på emonis.com/da/sadaghian/indsend. Du får en gratis, forsikret DHL-label. Pak din MacBook godt polstret ind, og aflever pakken hos DHL eller på posthuset. Fragten er gratis fra Tyskland og 23 andre europæiske lande, begge veje.

### Hvordan foregår fragten — og er den forsikret?

Du bestiller den gratis DHL-label (uden konto), afleverer pakken hos postvæsenet i dit land (i Tyskland: DHL eller Deutsche Post) og følger hvert trin online. Forsendelsen er forsikret, og returforsendelsen er også gratis.

### Hvordan pakker jeg min MacBook sikkert?

Valgfrit, men meget nyttigt: slå "Find" (iCloud) fra først. Sluk derefter enheden, pak den ind i bobleplast eller et blødt klæde, og sæt den med polstring i en stabil papkasse, så intet kan forskubbe sig. Send kun opladeren med, hvis den er en del af problemet. Trin for trin-vejledningen finder du på emonis.com/versand.

### Hvor længe er min MacBook væk i alt?

DHL-fragten tager 1–2 hverdage hver vej inden for Tyskland. Efter modtagelsen følger den gratis fejlfinding — ved skærm- og batteriproblemer som regel inden for én hverdag, ellers 1–3 hverdage, ved væskeskade og datagendannelse 2–3 hverdage; derefter beslutter du dig ud fra prisoverslaget, og selve reparationstiden afhænger af skadens omfang. Den aktuelle status kan du til enhver tid se i portalen.

## Indsend din enhed gratis

Gratis fejlfinding, 12 måneders garanti, gratis fragt begge veje. Du beslutter dig først efter fejlfindingen.

[Indsend gratis nu](https://emonis.com/da/sadaghian/indsend)

Flere reparationer

-   [Skærmreparation](https://emonis.com/da/reparation/macbook-skaermreparation) fra 180 €
-   [Batteriskift](https://emonis.com/da/reparation/macbook-batteriskift) fra 180 €
-   [Datagendannelse](https://emonis.com/da/reparation/macbook-datagendannelse) fra 150 €
-   [Væskeskade](https://emonis.com/da/reparation/macbook-vaeskeskade-reparation) fra 140 €
-   [Logikkortreparation](https://emonis.com/da/reparation/macbook-logikkort-reparation) fra 100 €
-   [Tastatur & topcase](https://emonis.com/da/reparation/macbook-tastatur-reparation) fra 120 €
-   [Wi-Fi-reparation](https://emonis.com/da/reparation/macbook-wifi-reparation) fra 260 €

[← Alle ydelser](https://emonis.com/da/macbook-reparation)

[Sådan fungerer det →](https://emonis.com/da/saadan-fungerer-det)