---
title: MacBook opsturen voor reparatie — gratis DHL-verzending
description: Stuur je MacBook vanuit heel Europa op voor reparatie: gratis DHL-label, gratis diagnose, prijsopgave – jij beslist. Verzending heen & terug € 0.
source: https://emonis.com/nl/sadaghian/opsturen
language: nl
updated: 2026-11-14T18:09:13+01:00
more: https://emonis.com/llms.txt · https://emonis.com/llms-full.txt
---
# Stuur ons je apparaat.
-   Pas betalen na de reparatie
-   Apple Pay · Google Pay · Amazon Pay · Link · Klarna · SEPA-incasso · kaart · bankoverschrijving

Zo werkt het opsturen: je maakt hier in een paar minuten de opdracht aan – zonder account, met het type apparaat en een korte omschrijving van het probleem, graag ook met het serienummer. Daarna ontvang je per e-mail een gratis, verzekerd DHL-verzendlabel; het platform betaalt de verzending heen en terug. Na ontvangst stelt de werkplaats gratis een diagnose van je apparaat en stuurt je een prijsopgave, die je online accepteert of afwijst – bij afwijzing komt het apparaat gratis terug. Op elke reparatie krijg je 12 maanden garantie.

## Veelgestelde vragen

Wat kost de diagnose?

De diagnose is gratis en vrijblijvend. Na ontvangst controleert de werkplaats je apparaat en stelt op basis daarvan een prijsopgave op — dat kost je niets. Wijs je de prijsopgave af, dan gaat je apparaat gratis terug.

Wie betaalt de verzending?

emonis betaalt de verzending. Je krijgt een gratis, verzekerd DHL-label om je apparaat op te sturen, en ook de retourzending is voor rekening van het platform — de verzending is heen en terug gratis – vanuit Duitsland en 23 Europese landen. Ook als je de prijsopgave afwijst, blijft de retourzending gratis.

Hoe verloopt een reparatie?

In vijf stappen: maak online een opdracht aan, ontvang het gratis DHL-label per e-mail en stuur het apparaat op, wacht op de gratis diagnose met prijsopgave, accepteer of wijs de prijsopgave af in het portaal — er wordt pas gerepareerd na je akkoord, daarna komt je apparaat verzekerd terug, met 12 maanden garantie op de reparatie. Je betaalt pas na de reparatie; wijs je af, dan zijn er geen kosten.

Hoelang duurt het?

De DHL-verzending duurt 1–2 werkdagen per richting binnen Duitsland. Na ontvangst volgt de gratis diagnose — bij scherm- en batterijproblemen meestal binnen één werkdag, anders 1–3 werkdagen, bij vloeistofschade en dataherstel 2–3 werkdagen; daarna beslis je op basis van de prijsopgave, en de duur van de reparatie zelf hangt af van de schade. De actuele status zie je altijd in het portaal.

Werkplaats: [Sadaghian e.K. - Die Mac-Retter](https://emonis.com/nl/sadaghian), Hamburg, sinds 2015 · Meer dan 460 beoordelingen op Google (gem. 4,95/5)