---
title: MacBook zur Reparatur einsenden — kostenloser DHL-Versand
description: MacBook europaweit zur Reparatur einsenden: kostenloses DHL-Label, kostenlose Analyse, Kostenvoranschlag – Sie entscheiden. Versand hin & zurück 0 €.
source: https://emonis.com/sadaghian/einsenden
language: de
updated: 2026-09-26T23:47:23+02:00
more: https://emonis.com/llms.txt · https://emonis.com/llms-full.txt
---
# Schicken Sie uns Ihr Gerät.
-   Zahlung erst nach der Reparatur
-   Apple Pay · Google Pay · Klarna · SEPA-Lastschrift · Karte · Überweisung

So funktioniert die Einsendung: Sie legen den Auftrag hier in wenigen Minuten an – ohne Konto, mit Gerätetyp, Seriennummer und einer kurzen Fehlerbeschreibung. Danach erhalten Sie per E-Mail einen kostenlosen, versicherten DHL-Versandschein; Hin- und Rückversand übernimmt die Plattform. Nach dem Eingang prüft die Werkstatt Ihr Gerät kostenlos und schickt Ihnen einen Kostenvoranschlag, den Sie online freigeben oder ablehnen – bei Ablehnung kommt das Gerät kostenlos zurück. Auf jede Reparatur gibt es 12 Monate Garantie.

## Häufige Fragen

Was kostet die Fehleranalyse?

Die Fehleranalyse ist kostenlos und unverbindlich. Nach dem Eingang prüft die Werkstatt Ihr Gerät und erstellt daraus einen Kostenvoranschlag — dafür entstehen Ihnen keine Kosten. Lehnen Sie den Kostenvoranschlag ab, geht Ihr Gerät kostenlos zurück.

Wer zahlt den Versand?

Den Versand zahlt emonis. Sie erhalten ein kostenloses, versichertes DHL-Label für die Einsendung, und auch der Rückversand geht auf die Plattform — der Versand ist in beide Richtungen kostenlos – aus Deutschland und 23 europäischen Ländern. Auch wenn Sie den Kostenvoranschlag ablehnen, bleibt der Rückversand kostenlos.

Wie läuft eine Reparatur ab?

In fünf Schritten: Auftrag online anlegen, kostenloses DHL-Label per E-Mail erhalten und das Gerät einsenden, kostenlose Analyse mit Kostenvoranschlag abwarten, den Kostenvoranschlag im Portal freigeben oder ablehnen — repariert wird erst nach Ihrer Freigabe, danach kommt Ihr Gerät versichert zurück, mit 12 Monaten Garantie auf die Reparatur. Bezahlt wird nur, wenn Sie freigeben; bei Ablehnung entstehen keine Kosten.

Wie lange dauert es?

Rechnen Sie mit 1–2 Werktagen Versand je Richtung. Nach dem Eingang folgt die kostenlose Analyse — bei Display- und Akku-Problemen in der Regel innerhalb eines Werktags, bei Wasserschäden meist 2–3 Werktage (je nach Zustand auch weniger oder mehr), sonst in der Regel 1–3 Werktage; dann entscheiden Sie anhand des Kostenvoranschlags, und die Reparaturdauer selbst hängt vom Schadensbild ab. Den aktuellen Status sehen Sie jederzeit im Portal.

Werkstatt: [Sadaghian e.K. - Die Mac-Retter](https://emonis.com/sadaghian), Hamburg, seit 2015 · Über 460 Bewertungen auf Google (Ø 4,95/5)