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Schicken Sie uns Ihr Gerät.

Ausgeführt von Sadaghian – Die Mac-Retter auf emonis · Fachwerkstatt in Hamburg, seit 2015

Kostenloser, versicherter DHL-Versandschein in 30 Sekunden – Hin- und Rückversand übernimmt die Plattform. Analyse kostenlos, bezahlt wird erst nach der Reparatur, 12 Monate Garantie auf jede Reparatur.

Einsendung aus Deutschland und 23 europäischen Ländern. Rücksendung an dieselbe Adresse.

Preis für Ihr Modell

Kostenlose Analyse

Jeder Schaden ist anders. Nach der kostenlosen Analyse bekommen Sie einen festen Preis — Sie entscheiden. Entscheiden Sie sich gegen die Reparatur, entstehen keine Kosten. Alle Preise inkl. MwSt.

Kostenlos einsenden

Analyse kostenlos. In der Werkstatt meist 3–6 Werktage, DHL 1–2 Werktage je Richtung innerhalb Deutschlands. Zahlung erst nach der Reparatur.

Ausgewählt:Startet nicht
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Was schicken Sie ein?

MacBook, Mac mini, Mac Studio, iMac oder Mac Pro — danach richtet sich der Versandschein.

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Gerät 1

Die Seriennummer steht im Kleingedruckten auf der Rückseite Ihres Mac (beim MacBook auf der Gehäuseunterseite) — oder im Apple-Menü unter „Über diesen Mac“.

Die Seriennummer hilft der Werkstatt sehr. Wenn Sie sie nicht finden, wird sie beim Eingang ausgelesen.

Backup vorhanden?Haben Sie ein aktuelles Backup Ihrer Daten?
Daten wichtig?
Neuinstallation erlaubt?Dürfen wir das Betriebssystem bei Bedarf neu aufsetzen?

1 Gerät in einem Paket — 5 kg Versandschein.

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Ihre Adresse

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Versand zu uns

So funktioniert die Einsendung: Sie legen den Auftrag hier in wenigen Minuten an – ohne Konto, mit Gerätetyp und einer kurzen Fehlerbeschreibung, die Seriennummer gern dazu. Danach erhalten Sie per E-Mail einen kostenlosen, versicherten DHL-Versandschein; Hin- und Rückversand übernimmt die Plattform. Nach dem Eingang prüft die Werkstatt Ihr Gerät kostenlos und schickt Ihnen einen Kostenvoranschlag, den Sie online freigeben oder ablehnen – bei Ablehnung kommt das Gerät kostenlos zurück. Auf jede Reparatur gibt es 12 Monate Garantie.

Häufige Fragen

Was kostet die Fehleranalyse?
Die Fehleranalyse ist kostenlos und unverbindlich. Nach dem Eingang prüft die Werkstatt Ihr Gerät und erstellt daraus einen Kostenvoranschlag — dafür entstehen Ihnen keine Kosten. Lehnen Sie den Kostenvoranschlag ab, geht Ihr Gerät kostenlos zurück.
Wer zahlt den Versand?
Den Versand zahlt emonis. Sie erhalten ein kostenloses, versichertes DHL-Label für die Einsendung, und auch der Rückversand geht auf die Plattform — der Versand ist in beide Richtungen kostenlos – aus Deutschland und 23 europäischen Ländern. Auch wenn Sie den Kostenvoranschlag ablehnen, bleibt der Rückversand kostenlos.
Wie läuft eine Reparatur ab?
In fünf Schritten: Auftrag online anlegen, kostenloses DHL-Label per E-Mail erhalten und das Gerät einsenden, kostenlose Analyse mit Kostenvoranschlag abwarten, den Kostenvoranschlag im Portal freigeben oder ablehnen — repariert wird erst nach Ihrer Freigabe, danach kommt Ihr Gerät versichert zurück, mit 12 Monaten Garantie auf die Reparatur. Bezahlt wird erst nach der Reparatur, bei Ablehnung entstehen keine Kosten.
Wie lange dauert es?
Der DHL-Versand dauert 1–2 Werktage je Richtung innerhalb Deutschlands. Nach dem Eingang folgt die kostenlose Analyse — bei Display- und Akku-Problemen in der Regel innerhalb eines Werktags, sonst 1–3 Werktage, bei Wasserschaden und Datenrettung 2–3 Werktage; dann entscheiden Sie anhand des Kostenvoranschlags, und die Reparaturdauer selbst hängt vom Schadensbild ab. Den aktuellen Status sehen Sie jederzeit im Portal.

Werkstatt: Sadaghian e.K. - Die Mac-Retter, Hamburg, seit 2015 · Über 460 Bewertungen auf Google (Ø 4,95/5)