Versand
Zahlung und Versand
Der Versand ist bei emonis in beide Richtungen kostenlos: Sie erhalten ein kostenloses, versichertes DHL-Label für die Einsendung, und auch der Rückversand geht auf die Plattform. Die Analyse Ihres Geräts ist ebenfalls kostenlos — bezahlt wird erst, wenn Sie den Kostenvoranschlag freigeben. Auf jede Reparatur erhalten Sie 12 Monate Garantie.
Es gelten folgende Bedingungen:
Versand
Der Versand ist für Sie kostenlos: Für die Einsendung Ihres Geräts erhalten Sie von uns ein kostenloses, versichertes DHL-Label; auch der Rückversand nach Abschluss ist kostenlos. Einsendung und Rückversand sind innerhalb Deutschlands möglich.
Ablauf und Zahlung
Nach dem Eingang Ihres Geräts erhalten Sie eine kostenlose Analyse mit einem konkreten Kostenvoranschlag. Repariert wird erst nach Ihrer Freigabe. Die Zahlung erfolgt bequem online im Zuge Ihrer Freigabe — z. B. per Karte oder PayPal.
Lehnen Sie den Kostenvoranschlag ab, entstehen keine Kosten — der Rückversand bleibt ebenfalls kostenlos.
MacBook sicher verpacken — Schritt für Schritt
1. Gerät vollständig ausschalten (nicht nur zuklappen).
2. In Luftpolsterfolie oder ein weiches Tuch wickeln — das Display ist die empfindlichste Fläche.
3. Einen stabilen Karton mit rundum mindestens 5 cm Polsterung wählen (Luftpolster, Zeitungspapier, Schaumstoff). Das Gerät darf sich beim Schütteln nicht bewegen.
4. Netzteil und Kabel nur beilegen, wenn sie zum Problem gehören.
5. DHL-Label aufkleben und bei DHL oder der Deutschen Post abgeben. Die Sendung ist versichert — den Status verfolgen Sie jederzeit in Ihrem emonis-Portal.
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
Der Versand ist bei emonis in beide Richtungen kostenlos: Sie erhalten ein kostenloses, versichertes DHL-Label für die Einsendung, und auch der Rückversand geht auf die Plattform. Die Analyse Ihres Geräts ist ebenfalls kostenlos — bezahlt wird erst, wenn Sie den Kostenvoranschlag freigeben. Auf jede Reparatur erhalten Sie 12 Monate Garantie.
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Der Versand ist für Sie kostenlos: Für die Einsendung Ihres Geräts erhalten Sie von uns ein kostenloses, versichertes DHL-Label; auch der Rückversand nach Abschluss ist kostenlos. Einsendung und Rückversand sind innerhalb Deutschlands möglich.
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1. Gerät vollständig ausschalten (nicht nur zuklappen).
2. In Luftpolsterfolie oder ein weiches Tuch wickeln — das Display ist die empfindlichste Fläche.
3. Einen stabilen Karton mit rundum mindestens 5 cm Polsterung wählen (Luftpolster, Zeitungspapier, Schaumstoff). Das Gerät darf sich beim Schütteln nicht bewegen.
4. Netzteil und Kabel nur beilegen, wenn sie zum Problem gehören.
5. DHL-Label aufkleben und bei DHL oder der Deutschen Post abgeben. Die Sendung ist versichert — den Status verfolgen Sie jederzeit in Ihrem emonis-Portal.
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