Réparation de MacBook · Dans toute l'Europe par envoi
Réparation de clavier MacBook — trackpad et top case, envoyez-le dès maintenant
Certaines touches coincent, le trackpad ne réagit plus, les haut-parleurs grésillent ou le rétroéclairage du clavier reste éteint ? Sur un MacBook, toutes ces pièces sont rivetées avec la batterie dans un même ensemble en aluminium, le top case. Il n'est pourtant pas nécessaire de remplacer tout le top case : Sadaghian remplace uniquement la pièce défectueuse, par exemple des touches individuelles à partir de 80 € ou le module clavier à partir de 140 €.
- Diagnostic gratuit
- 12 mois de garantie
- Envoi gratuit
- Plus de 460 avis Google sur l'atelier Sadaghian · moyenne 4,95/5
- Paiement uniquement après la réparation
- Apple Pay · Google Pay · Amazon Pay · Link · Klarna · prélèvement SEPA · carte · virement
Réalisé par Sadaghian – Die Mac-Retter sur emonis · atelier spécialisé à Hamburg, depuis 2015
Dernière mise à jour:
Prix pour votre modèle
Diagnostic gratuit
Chaque panne est différente. Après le diagnostic gratuit, vous recevez un prix ferme — vous décidez. Si vous renoncez à la réparation, rien ne vous est facturé. Tous les prix TVA comprise.
Signes typiques
Les problèmes les plus fréquents liés au clavier, au trackpad et au top case :
- Des touches collent, ne fonctionnent plus ou ne réagissent pas du tout — sur le clavier papillon comme sur le Magic Keyboard
- Le trackpad est dur, accroche, ne clique plus ou enregistre des clics au mauvais endroit
- Les haut-parleurs grésillent, saturent à volume élevé ou ne produisent plus aucun son
- Une batterie gonflée soulève le trackpad et le clavier par en dessous — un problème de sécurité à faire contrôler rapidement
- Le rétroéclairage du clavier clignote ou reste complètement éteint
- Après du café, de l'eau ou du vin dans l'appareil : voir la page Réparation de dégât liquide
Pourquoi remplacer les pièces une à une, alors que le top case existe d'un seul tenant ? Parce que dans le top case, le clavier, le trackpad, la batterie et les haut-parleurs sont réunis dans un cadre en aluminium solidement riveté — et pour gagner du temps, on remplace habituellement tout l'ensemble, même si une seule touche fait des siennes.
Dans l'atelier de Sadaghian, votre Mac passe au contraire sur le poste de travail équipé d'un microscope : les rivets du clavier y sont retirés, les pièces collées sont décollées avec précaution, les nouveaux composants sont mis en place et fixés durablement avec des micro-vis spéciales. Cela prend plus de temps, mais vous coûte nettement moins cher — et le boîtier d'origine, la batterie et le trackpad restent en place.
Toutes les générations de claviers sont prises en charge : le clavier papillon (2015-2019, connu pour sa sensibilité aux miettes et à la poussière), le Magic Keyboard à partir de 2019 et les modèles Apple Silicon actuels jusqu'au M5.
Combien ça coûte
Les prix pour le clavier, le trackpad et les haut-parleurs en un coup d'œil :
- Remplacement du clavier : à partir de 80 € — les touches individuelles sont remplacées ; le remplacement du module clavier complet commence à 140 €
- Remplacement du trackpad : à partir de 100 €, réglage du Force Touch et du Taptic Engine compris
- Remplacement des haut-parleurs : à partir de 100 €, y compris pour les haut-parleurs des Mac Apple Silicon, dont le collage est complexe
Le diagnostic et l'envoi sont gratuits, et chaque réparation est précédée d'un devis précis. La réparation bénéficie de 12 mois de garantie.
Vous ne payez que lorsque la réparation est terminée et réussie – par Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Link, carte, Klarna, prélèvement SEPA ou virement.
Tous les prix en euros, TVA comprise.
Exemples de notre atelier
- MacBook Air (M2, 2022) · envoyé depuis la région de Bonn · 480 € — Top case réparé, trackpad remplacé, carte mère nettoyée.
- MacBook Air 13" (M4, 2025) · envoyé depuis Lübeck · 380 € — Réparation du top case avec remplacement du clavier et nettoyage.
- MacBook Pro 14" (2021) · envoyé depuis la Basse-Saxe · 360 € — Module clavier remplacé seul — le top case est resté d'origine.
Questions fréquentes
Un clavier de MacBook en panne impose-t-il de remplacer tout le top case ?
Non. Le clavier, le trackpad, la batterie et les haut-parleurs sont rivetés ensemble dans le top case, mais à l'atelier, seul le composant défectueux est dériveté et remplacé. Les touches individuelles coûtent à partir de 80 €, le module clavier complet à partir de 140 €, et votre boîtier d'origine est conservé.
Quel prix prévoir pour la réparation du clavier d'un MacBook ?
Le clavier coûte à partir de 80 € (touches individuelles ; module clavier complet à partir de 140 €), le trackpad à partir de 100 € et les haut-parleurs à partir de 100 €. Le diagnostic et l'envoi sont gratuits — vous connaissez le prix exact avant la réparation grâce au devis.
Comment se passe l'envoi — et est-il assuré ?
Vous demandez l'étiquette DHL gratuite — sans compte —, déposez le colis chez DHL ou à la Deutsche Post et suivez chaque étape en ligne. L'envoi est assuré, et le renvoi est lui aussi gratuit.
Comment emballer mon MacBook en toute sécurité ?
Facultatif, mais très utile : désactivez d'abord « Localiser » (iCloud). Éteignez ensuite l'appareil, enveloppez-le dans du papier bulle ou un chiffon doux et placez-le avec du rembourrage dans un carton solide, de sorte que rien ne bouge. Joignez le chargeur uniquement s'il fait partie du problème. Vous trouverez le guide étape par étape sur emonis.com/versand.
Combien de temps mon MacBook est-il absent au total ?
L'envoi DHL prend 1–2 jours ouvrés dans chaque sens à l'intérieur de l'Allemagne. Après réception, le diagnostic gratuit suit — en général dans un délai d'un jour ouvré pour les problèmes d'écran et de batterie, sinon 1–3 jours ouvrés, 2–3 jours ouvrés pour les dégâts liquides et la récupération de données ; vous décidez ensuite sur la base du devis, et la durée de la réparation elle-même dépend du type de panne. Vous voyez le statut actuel à tout moment dans le portail.